Serviceberater (m/w/d)
Region
Nord
Nord
Standort
Delmenhorst
Delmenhorst
Ort
Delmenhorst
Delmenhorst
Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 16 Standorten in Deutschland und über 800 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Deine Aufgaben:
- Service Beratung am Fahrzeug
- Erstellung von Service Aufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusage
- Sicherstellung der Servicequalität
- Auswertung der Aufträge und Erstellung der Endrechnungen
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß BMW Richtlinien
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im Autohandel) und bereits einige Jahre Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
- Führerschein der Klasse B
Das bieten wir Dir:
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Bike-Leasing
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI
- Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Attraktives Gehalt
- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Firmenevents
- Steuerfreie Sachbezüge
- Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss
Bist Du bereit für die Überholspur?
Dann steig ein und werde Teil der Cloppenburg Gruppe!
Kontakt:
Christine Görder
Tel: 0211-176091-869
E-Mail: christine.goerder@cloppenburg-gruppe.de